Videos vom Profi schneiden lassen ist das eine, aber wir wollen Dir zusätzlich eine komfortable Möglichkeit bieten, Deine persönlichen Wünsche in das von uns geschnittene Video einfließen zu lassen. Dazu haben wir unser Video Review Tool entwickelt.
Link aus der eMail anklicken, Video anschauen und kommentieren
Wir schicken Dir per eMail einen Link mit dem Du erstmal Dein von uns geschnittenes Video begutachten kannst. Wir nennen das Video Review.
Das klingt anstrengender als es ist, denn erstmal heißt es zurücklehnen und genießen: unser Review Tool spielt Dir Dein Video in jedem gängigen Browser und in einer HD-Auflösung (720p) ab. Wie Du sicherlich gleich siehst – unser CUTTIGO Wasserzeichen ist noch enthalten. Das dient unserem Schutz, denn wir sind ja schon stark mit der Arbeit unserer Cutter in Vorleistung gegangen. Das Wasserzeichen ist natürlich in der finalen Version Deines Videos nicht mehr enthalten, das wir Dir nach Bezahlung zum Download schicken.
Professioneller Videoschnitt heißt auch, dass sehr viele Kunden mit der ersten Version ihres Videos schon komplett zufrieden sind.
Du hast aber noch die eine oder andere Stelle, die Du Dir etwas anders vorgestellt hast? Es fehlt noch ein ganz besonderer Moment, oder ein anderer ist zu ausführlich und kann gekürzt werden? Kein Problem! Das ändern wir dann gerne, bis Du 100% happy mit unserer professionellen Videobearbeitung bist.
Wie kann ich meine Änderungswünsche möglichst klar angeben?
Ganz einfach: Du pausierst das Video an der entsprechenden Stelle und kannst uns einen Kommentar direkt an dieser Stelle im Video hinterlassen. Also Dinge wie „kann raus“, „bitte kürzen“, „hier Texteinblendung xy“, „ab hier weglassen“, „bis hier weglassen“, etc.
Dein Kommentar wird dann als Marker im Zeitstrahl Deines Videos sichtbar und wir wissen gleich ganz genau welche Stelle nochmal angepasst werden soll.
Erfahrungsgemäß ist das einfacher für Dich als zu versuchen uns per eMail mitzuteilen was Du meinst. Und wir haben eine viel höhere Chance gleich auf Anhieb zu verstehen was gemeint ist. Wir sehen ja genau auf welche Stelle im Video sich Dein Kommentar bezieht. Das ist wirklich gleichermaßen einfach wie praktisch und daher ein cooles Tool.
Was passiert anschließend wenn ich fertig kommentiert habe?
Wenn Du alle Änderungswünsche eingegeben hast gibst Du uns kurz Bescheid und wir machen uns an die Umsetzung und schicken Dir baldmöglichst die neue Version Deines Videos mit den Änderungen.
Natürlich geben wir Dir auch Bescheid, wenn eine gewünschte Änderung an Deinem Video einmal nicht möglich sein sollte. Üblicherweise können unsere professionellen Cutter aber immer eine gute Lösung „zaubern“ mit denen unsere Kunden zufrieden sind.
Kostet mich so eine Änderungsschleife etwas?
Wenn wir mit Dir vereinbart haben, dass eine Änderungsschleife in unserem Angebot enthalten ist, dann zahlst Du nichts für die gewünschten Änderungen. Und auch wenn wir das nicht explizit besprochen hatten und es wirklich nur ein paar Kleinigkeiten sind, die für uns ohne größeren Zeitaufwand umsetzbar sind, dann erledigen wir das gerne noch ohne Aufpreis.
Sehr häufig wird auch keine Änderungsschleife nötig, so dass wir bei der Kalkulation der Preise auf unserer Website keine aufwändige Änderungsschleife einkalkuliert haben. Nehmen wir mal an Du hast bei einem „Ab 219€ inkl. MwSt.“ Preis auf der Website die genannte Maximallänge des Rohmaterials voll ausgeschöpft und nach der ersten Version noch eine Menge Änderungswünsche. Entweder sind es sehr aufwändige Änderungswünsche wie beispielsweise die Musik komplett zu ändern oder es sind sehr viele kleine Änderungen, die wir noch umsetzen sollen. Dann werden wir Dir dafür einen Aufpreis nennen – üblicherweise 50€ inkl. MwSt. – der dann noch zum genannten Website-Preis dazukommt.
Das ist aus unserer Sicht der bessere und fairere Weg, denn wenn wir die Fixpreise immer schon mit einer aufwendigen Änderungsschleife kalkulieren würden, würden sehr viele Kunden das zahlen ohne es zu nutzen. Und so müssen wir nur im selteneren Fall über Aufpreise reden, wenn doch einmal größere Änderungen nötig werden.
Je besser wir vorher die Besonderheiten kennen, auf die wir achten sollen, oder andere konkrete Wünsche wie Du Dir Dein fertiges Video vorstellst, umso wahrscheinlicher kommen wir dann ohne Änderungsschleife oder nur mit kostenlosem „Finetuning“ aus.
Was passiert, wenn ein Video Review nicht reicht und ich noch weitere Änderungsschleifen drehen will?
Was viele Kunden nicht einschätzen können: jede neue Version des Videos verursacht beim Cutter und uns einiges an Aufwand. Auch wenn die Änderung selbst ganz minimal war, der Cutter muss das Video komplett neu rendern, also rausrechnen. Das kann bei längeren Videos oder vielen Einblendungen oder Effekten den Rechner schon mal mehrere Stunden lahmlegen. In der Zeit kann der Cutter kein anderes Video schneiden, das ist also „tote Zeit“ für sie oder ihn.
Zudem muss das fertige Video noch in unser System hochgeladen, dort für die Ansicht im Browser, also für das Video Review Tool umgewandelt werden und Du musst benachrichtigt werden, dass die neue Version vorliegt. Das fällt unabhängig von der Anzahl oder dem Aufwand der Änderungswünsche an und daher ist es wichtig, dass wir die Änderungen alle zusammen in einem Durchgang und nicht „tröpfchenweise“ erhalten. Das macht unseren Aufwand weniger und damit auch Euren Preis günstiger.
Sollte es trotzdem mal passieren, dass noch etwas übersehen wurde, oder vorher nicht erkennbar war, dann machen wir natürlich gerne noch eine Änderungsschleife für Dich und sprechen mit Dir über einen angemessenen Preis, bevor wir etwas umsetzen.
Was passiert, wenn noch eine weitere Änderungsschleife nötig wird, weil unsere Cutter etwas falsch verstanden oder umgesetzt haben?
Kurz und knapp: das geht dann natürlich auf uns.
Kann ich Euch in der Änderungsschleife auch noch zusätzliches Material schicken?
Natürlich kannst Du uns noch weitere Videos oder Bilder schicken, die wir in Dein Video einbauen sollen. Wir werden das zusätzliche Material dann mit der gleichen Preisgestaltung bewerten wie wenn es von Anfang an vorgelegen hätte und informieren Dich vor der Umsetzung über den Aufpreis dafür.
Grundsätzlich gilt immer, dass Du entscheiden kannst was wir machen bzw. in welchem Umfang.
Kann ich die Preview Videos, also die Vorschauvideos in Eurem Video Review Tool auch herunterladen?
Weil Du dann unser Video Review Tool zum Kommentieren nicht nutzen kannst, bieten wir das standardmäßig nicht an. Auf Einzelanfrage können wir Dir aber eine gesonderte Downloadversion Deines Vorschauvideos außerhalb des Video Review Tools zur Verfügung stellen, das dann natürlich auch unser CUTTIGO Wasserzeichen enthält.
Es würde uns freuen, wenn wir Dir aus Deinem Rohmaterial Dein Wunschvideo schneiden können! Unsere Änderungsschleife stellt sicher, dass Du am Ende auch wirklich zufrieden mit Deinem Video bist.
